1. Información General

monqaloriveth, con sede en La Bella Jarifa 4, 29100 Coín, Málaga, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Como responsables del tratamiento de sus datos, garantizamos el cumplimiento de todas las normativas aplicables en materia de protección de datos. Nuestro compromiso incluye la implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus derechos fundamentales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según la naturaleza de su interacción con nuestros servicios de modelado financiero:

Información Académica y Profesional: Nivel educativo, experiencia profesional, certificaciones previas, área de especialización y objetivos de aprendizaje en modelado financiero.

Datos de Navegación: Información sobre su comportamiento en nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado, dirección IP y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio.

Información Financiera: Datos bancarios únicamente para el procesamiento de pagos, que son tratados a través de proveedores de servicios de pago certificados y no almacenados en nuestros sistemas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base jurídica:

• Prestación de Servicios Educativos
  Gestión de inscripciones, seguimiento del progreso académico, evaluación del aprendizaje y emisión de certificaciones en modelado financiero.
• Comunicaciones Comerciales
  Envío de información sobre nuevos programas, actualizaciones de contenido y ofertas educativas relacionadas con finanzas, siempre con su consentimiento previo.
• Mejora de Servicios
  Análisis de uso de la plataforma para optimizar contenidos, desarrollar nuevas funcionalidades y personalizar la experiencia de aprendizaje.
• Cumplimiento Legal
  Conservación de registros contables y fiscales conforme a las obligaciones legales establecidas por la normativa española.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:

Ejecución Contractual: El tratamiento de datos académicos, de contacto y de progreso es necesario para la prestación de nuestros servicios educativos y el cumplimiento del contrato de formación.

Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y análisis de preferencias, requerimos su consentimiento expreso, que puede revocar en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Interés Legítimo: Para la mejora de servicios, seguridad de la plataforma y prevención de fraudes, basándonos en nuestro interés legítimo siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales.

Cumplimiento Legal: Para el archivo de documentación fiscal y contable según los plazos establecidos por la legislación española.

5. Destinatarios y Transferencias

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente en las siguientes circunstancias y bajo estrictas garantías de protección:

Proveedores de Servicios: Empresas que nos proporcionan servicios tecnológicos (alojamiento web, plataforma educativa, sistemas de pago) bajo contratos de encargado del tratamiento que garantizan la confidencialidad y seguridad.

Organismos Oficiales: Cuando sea requerido por ley, compartiremos información con autoridades competentes, organismos reguladores o en cumplimiento de resoluciones judiciales.

Transferencias Internacionales: Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos transferencias seguras mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

6. Plazos de Conservación

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos, establecidos según la naturaleza de la información y las obligaciones legales:

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación adicional o que usted haya solicitado expresamente su mantenimiento.

7. Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos conforme al RGPD y la LOPDGDD:

• Derecho de Acceso
  Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, las finalidades, destinatarios y plazos de conservación. Le proporcionaremos una copia gratuita de sus datos en formato electrónico.
• Derecho de Rectificación
  Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Actualizaremos la información sin dilación injustificada y notificaremos los cambios a terceros cuando proceda.
• Derecho de Supresión
  Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, retire su consentimiento, o considere que se tratan ilícitamente, salvo obligaciones legales de conservación.
• Derecho de Limitación
  Puede solicitar la restricción del tratamiento cuando cuestione la exactitud de los datos, considere ilícito el tratamiento o necesite los datos para reclamaciones judiciales.
• Derecho de Portabilidad
  Puede recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina, y solicitar su transmisión directa a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Derecho de Oposición
  Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo. Evaluaremos su solicitud y cesaremos el tratamiento salvo motivos legítimos imperiosos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@monqaloriveth.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse dos meses adicionales en casos complejos.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito, y contra su pérdida, destrucción o daño accidental:

Seguridad Técnica: Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS, firewalls configurados, sistemas de detección de intrusiones, copias de seguridad automáticas y actualizaciones de seguridad regulares.

Medidas Organizativas: Control de acceso basado en roles, formación regular del personal en protección de datos, políticas de seguridad documentadas, auditorías periódicas y procedimientos de gestión de incidentes.

Gestión de Brechas: Disponemos de procedimientos para detectar, investigar y notificar brechas de seguridad a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas, informándole cuando exista alto riesgo para sus derechos.

9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y proporcionar una experiencia personalizada:

Cookies Técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, gestión de sesiones de usuario y preferencias de navegación. Estas cookies no requieren consentimiento según la normativa vigente.

Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, identificar páginas populares y mejorar la experiencia de usuario. Requieren su consentimiento previo.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de cookies disponible en el sitio web. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. En caso de programas específicos para menores de 14 años, requeriremos el consentimiento de padres o tutores legales conforme al artículo 8 del RGPD y la LOPDGDD.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización apropiada, procederemos a su eliminación inmediata y contactaremos con los responsables parentales cuando sea identificable.

11. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o normativas aplicables. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

- Notificación por correo electrónico a los usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Comunicación dentro de la plataforma educativa

La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. El uso continuado de nuestros servicios tras la notificación constituye aceptación de las modificaciones, sin perjuicio de su derecho a cesar el uso de los servicios.